Instalace & nastavení
Které prohlížeče jsou podporovány?
Aktuálně pouze Google Chrome (desktop). Firefox je ve vývoji (viz Roadmap). Edge a další prohlížeče založené na Chromiu mohou fungovat, ale zatím nejsou oficiálně podporovány.
Funguje xPostCopier s mobilní aplikací X.com?
Ne — rozšíření fungují jen v desktopových prohlížečích. Podpora mobilní aplikace se aktuálně neplánuje, ale obejití přes mobilní prohlížeč Kiwi Browser (Android) máme na seznamu nápadů.
Rozšíření se nainstalovalo, ale na panelu nástrojů ukazuje ikonu chyby.
Kliknutím na ikonu zobrazíte chybovou zprávu. Časté příčiny: (1) Nejste přihlášeni na X.com — rozšíření potřebuje aktivní relaci, aby rozpoznalo váš @handle. (2) Kolidující rozšíření blokuje content script. Zkuste vypnout ostatní rozšíření související s X.com.
Funkce
Mohu kopírovat příspěvky z cizích profilů?
Ano — zkopírovat můžete jakýkoli veřejně viditelný příspěvek, včetně příspěvků z profilů, které nesledujete, výsledků vyhledávání a trendů. Příspěvky chráněných účtů nejsou dostupné, pokud je nesledujete (omezení X.com, nikoli naše).
Funguje rozšíření ve výsledcích vyhledávání na X.com?
Ano — tlačítka pro kopírování se zobrazují u příspěvků ve výsledcích vyhledávání, oznámeních, záložkách i na všech ostatních stránkách X.com.
Mohu kopírovat příspěvky s obrázky a videi?
Akce kopírování kopírují textový obsah příspěvku. Možnost „Stáhnout vše“ přidává poznámku
[Media: 2 images, 1 video]. Funkce snímku obrazovky zachytí celou kartu příspěvku včetně obrázků tak, jak se zobrazují. Přímé stahování mediálních souborů není podporováno.Co je atribuce a jak ji vypnu?
Atribuce přidává na konec zkopírovaného textu řádek jako „via @xPostCopier“. V bezplatné zkušební verzi je vždy zapnutá. Uživatelé Premium ji mohou v Settings → Attribution Control úplně vypnout nebo změnit její formát.
Platby & účet
Jak zruším své předplatné?
Otevřete vyskakovací okno rozšíření → klikněte na svůj avatar → Manage Account → Billing Portal. V portálu Stripe klikněte na „Cancel Plan“. Přístup vám zůstane do konce aktuálního fakturačního období.
Platba proběhla, ale rozšíření stále ukazuje zkušební verzi.
To se může stát, když webhook ze Stripe ještě nebyl zpracován. Počkejte 2 minuty a pak klikněte na UPDATE v liště s handle ve vyskakovacím okně, čímž vynutíte synchronizaci. Pokud se to nevyřeší ani po 10 minutách, napište nám na ✉ contact@x-post-copier.online a přiložte účtenku ze Stripe.
Ukládáte moje heslo k X.com nebo osobní údaje?
Ne. Vaše heslo k X.com nikdy nevidíme ani neukládáme. Rozšíření čte vaši přihlášenou relaci přes standardní úložiště prohlížeče. Volitelné přihlášení přes Google používá OAuth2 — dostáváme pouze váš e-mail a jméno, nikdy vaše heslo ke Googlu. Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Řešení potíží
Tlačítka pro kopírování zmizela po aktualizaci X.com.
X.com občas mění strukturu svého DOM, což může rozbít content scripty. Sledujeme to a opravu obvykle vydáme do 24–48 hodin. Nejnovější záplatu najdete v Changelogu. Mezitím obnovte X.com natvrdo a ujistěte se, že máte nejnovější verzi rozšíření.
Snímek obrazovky je prázdný nebo neúplný.
To se může stát při (1) vypnuté hardwarové akceleraci v Chromu — znovu ji zapněte v
chrome://settings/system, (2) velmi dlouhých příspěvcích — zkuste snímek nejdříve na kratším příspěvku, (3) kolizi s rozšířeními upravujícími zobrazení, jako je „Dark Reader“ — dočasně je vypněte.Jak obnovím tovární nastavení rozšíření?
Přejděte na
chrome://extensions, najděte xPostCopier a klikněte na Details → Clear Site Data. Tím smažete všechna místní nastavení a historii. Vaše příspěvky synchronizované v cloudu (pokud jste přihlášeni přes Google) se při příštím otevření znovu synchronizují.Stále si nevíte rady?
Náš tým podpory odpovídá do 24 hodin.