Tugi

Korduma kippuvad küsimused

Kõik, mida tahtsid xPostCopieri kohta teada, teemade kaupa korrastatud.

Paigaldamine ja seadistamine
Millised brauserid on toetatud? +
Praegu ainult Google Chrome (arvutis). Firefox on töös (vaata Teekaart). Edge ja teised Chromiumi-põhised brauserid võivad töötada, kuid ametlikku tuge neil veel ei ole.
Kas xPostCopier töötab X.com-i mobiilirakendusega? +
Ei — brauserilaiendused töötavad ainult arvutibrauserites. Mobiilirakenduse tuge praegu ei planeerita, kuid mobiilibrauseri lahendus Kiwi Browseri (Android) kaudu on meie ideede nimekirjas.
Laiendus paigaldati, kuid tööriistaribal on veaikoon. +
Klõpsa ikoonil, et näha veateadet. Levinud põhjused: (1) Sa ei ole X.com-i sisse logitud — laiendus vajab aktiivset seanssi, et tuvastada sinu @handle. (2) Mõni vastuoluline laiendus blokeerib sisuskripti. Proovi teised X.com-iga seotud laiendused välja lülitada.
Funktsioonid
Kas ma saan kopeerida postitusi teiste inimeste profiilidelt? +
Jah — sa saad kopeerida iga avalikult nähtava postituse, sealhulgas postitusi profiilidelt, mida sa ei jälgi, otsingutulemustest ja populaarsetest teemadest. Kaitstud kontode postitused ei ole ligipääsetavad, kui sa neid ei jälgi (see on X.com-i, mitte meie piirang).
Kas laiendus töötab X.com-i otsingutulemustes? +
Jah — kopeerimisnupud ilmuvad postitustele otsingutulemustes, teavitustes, järjehoidjates ja kõigil teistel X.com-i lehtedel.
Kas ma saan kopeerida postitusi koos piltide ja videotega? +
Kopeerimistoimingud kopeerivad postituse tekstisisu. Valik „Laadi kõik alla" lisab märke [Media: 2 images, 1 video]. Ekraanipildi funktsioon jäädvustab kogu postituse kaardi koos piltidega nii, nagu need kuvatakse. Meediafailide otsest allalaadimist ei toetata.
Mis on omistamine ja kuidas see välja lülitada? +
Omistamine lisab kopeeritud teksti lõppu rea „via @xPostCopier". Tasuta prooviperioodil on see alati sees. Premium-kasutajad saavad selle täielikult välja lülitada või selle vormingut muuta menüüs Seaded → Omistamise juhtimine.
Arveldus ja konto
Kuidas ma oma tellimuse tühistan? +
Ava laienduse hüpikaken → klõpsa oma avataril → Halda kontot → Arveldusportaal. Stripe'i portaalis klõpsa „Tühista pakett". Ligipääs säilib kuni jooksva arveldusperioodi lõpuni.
Minult võeti tasu, aga laiendus näitab endiselt prooviperioodi. +
See võib juhtuda siis, kui Stripe'i veebihaak ei ole veel töödeldud. Oota 2 minutit ja klõpsa seejärel hüpikakna ribal UPDATE, et sünkroonimine jõuga käivitada. Kui probleem püsib ka 10 minuti pärast, võta meiega ühendust aadressil ✉ contact@x-post-copier.online ja lisa oma Stripe'i kviitung.
Kas te salvestate minu X.com-i parooli või isikuandmeid? +
Ei. Me ei näe ega salvesta kunagi sinu X.com-i parooli. Laiendus loeb sinu sisselogitud seanssi tavapärase brauserisalvestuse kaudu. Valikuline Google'i sisselogimine kasutab OAuth2 — me saame ainult sinu e-posti aadressi ja nime, mitte kunagi sinu Google'i parooli. Täpsemad üksikasjad leiad meie privaatsuspoliitikast.
Tõrkeotsing
Kopeerimisnupud kadusid pärast X.com-i uuendust. +
X.com muudab aeg-ajalt oma DOM-i struktuuri, mis võib sisuskriptid rikkuda. Me jälgime seda ja avaldame paranduse tavaliselt 24–48 tunni jooksul. Uusima paranduse leiad lehelt Muudatused. Seni tee X.com-is jõuline värskendus ja veendu, et sul on laienduse uusim versioon.
Ekraanipilt tuleb tühi või poolik. +
See võib juhtuda, kui (1) riistvarakiirendus on Chrome'is välja lülitatud — lülita see uuesti sisse jaotises chrome://settings/system, (2) postitus on väga pikk — proovi ekraanipilti kõigepealt lühema postitusega, (3) kuvamist mõjutavad laiendused nagu „Dark Reader" tekitavad konflikti — lülita need ajutiselt välja.
Kuidas lähtestada laiendus tehaseseadetele? +
Ava chrome://extensions, leia xPostCopier ja klõpsa Details → Clear Site Data. See kustutab kõik kohalikud seaded ja ajaloo. Sinu pilve sünkroonitud postitused (kui oled Google'iga sisse logitud) sünkroonitakse järgmisel avamisel uuesti.
Ikka hädas?
Meie tugimeeskond vastab 24 tunni jooksul.
Võta toega ühendust Teata veast
Alusta juba täna

Lõpeta postituste kopeerimine raskel viisil

Liitu 100 kasutajaga, kes säästavad iga nädal tunde. Tasuta 3-päevane prooviperiood — pikenda Google'i sisselogimisega veel 7 päeva võrra. Krediitkaarti pole vaja.

Vaata seda lehte inglise keeles →

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

Create Account