Foire aux questions

Actuellement uniquement Google Chrome (desktop). Firefox est en cours (voir la feuille de route). Edge et les autres navigateurs basés sur Chromium peuvent fonctionner mais ne sont pas encore officiellement pris en charge.

Non — les extensions de navigateur ne fonctionnent que dans les navigateurs de bureau. La prise en charge de l'application mobile n'est pas prévue pour le moment, mais un contournement via le navigateur mobile Kiwi Browser (Android) figure sur notre liste d'idées.

Cliquez sur l'icône pour voir le message d'erreur. Causes fréquentes : (1) Vous n'êtes pas connecté à X.com — l'extension a besoin d'une session active pour détecter votre @handle. (2) Une extension en conflit bloque le script de contenu. Essayez de désactiver les autres extensions liées à X.com.

Oui — vous pouvez copier tout post visible publiquement, y compris les posts de profils que vous ne suivez pas, les résultats de recherche et les tendances. Les posts des comptes protégés ne sont pas accessibles si vous ne les suivez pas (restriction de X.com, pas la nôtre).

Oui — les boutons de copie apparaissent sur les posts dans les résultats de recherche, les notifications, les signets et toutes les autres pages X.com.

Les actions de copie copient le contenu textuel du post. L'option « Tout télécharger » ajoute une note [Media: 2 images, 1 video]. La capture d'écran capture toute la carte du post, images comprises, telles qu'elles apparaissent. Le téléchargement direct des fichiers médias n'est pas pris en charge.

L'attribution ajoute une ligne comme « via @xPostCopier » à la fin du texte copié. Dans l'essai gratuit, elle est toujours activée. Les utilisateurs Premium peuvent la désactiver entièrement ou changer son format dans Paramètres → Contrôle de l'attribution.

Ouvrez le popup de l'extension → cliquez sur votre avatar → Gérer le compte → Portail de facturation. Dans le portail Stripe, cliquez sur « Cancel Plan ». Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Cela peut arriver si le webhook de Stripe n'a pas encore été traité. Attendez 2 minutes, puis cliquez sur UPDATE dans la barre du handle du popup pour forcer une synchronisation. Si le problème persiste après 10 minutes, contactez-nous à ✉ contact@x-post-copier.online avec votre reçu Stripe.

Non. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre mot de passe X.com. L'extension lit votre session connectée via le stockage standard du navigateur. La connexion Google optionnelle utilise OAuth2 — nous ne recevons que votre e-mail et votre nom, jamais votre mot de passe Google. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.

X.com change parfois sa structure DOM, ce qui peut casser les scripts de contenu. Nous surveillons cela et publions généralement un correctif sous 24–48 heures. Consultez le Changelog pour le dernier patch. En attendant, rechargez complètement X.com et vérifiez que vous avez la dernière version de l'extension.

Cela peut arriver avec (1) l'accélération matérielle désactivée dans Chrome — réactivez-la dans chrome://settings/system, (2) des posts très longs — essayez d'abord la capture sur un post plus court, (3) des extensions d'affichage en conflit comme « Dark Reader » — désactivez-les temporairement.

Allez dans chrome://extensions, trouvez xPostCopier, cliquez sur Détails → Effacer les données du site. Cela supprime tous les paramètres et l'historique locaux. Vos posts synchronisés dans le cloud (si vous êtes connecté via Google) se resynchroniseront à la prochaine ouverture.