Wsparcie

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co chcesz wiedzieć o xPostCopierze, uporządkowane tematycznie.

Instalacja i konfiguracja
Które przeglądarki są obsługiwane? +
Obecnie tylko Google Chrome (desktop). Firefox jest w przygotowaniu (zobacz Roadmapę). Edge i inne przeglądarki oparte na Chromium mogą działać, ale nie są jeszcze oficjalnie wspierane.
Czy xPostCopier działa z aplikacją mobilną X.com? +
Nie — rozszerzenia przeglądarki działają wyłącznie w przeglądarkach desktopowych. Wsparcie aplikacji mobilnej nie jest obecnie planowane, ale obejście przez przeglądarkę mobilną Kiwi Browser (Android) jest na naszej liście pomysłów.
Rozszerzenie zainstalowane, ale na pasku narzędzi pokazuje ikonę błędu. +
Kliknij ikonę, aby zobaczyć komunikat błędu. Częste przyczyny: (1) Nie jesteś zalogowany na X.com — rozszerzenie potrzebuje aktywnej sesji, aby wykryć Twój @handle. (2) Kolidujące rozszerzenie blokuje content script. Spróbuj wyłączyć inne rozszerzenia związane z X.com.
Funkcje
Czy mogę kopiować posty z profili innych osób? +
Tak — możesz skopiować każdy publicznie widoczny post, w tym posty z profili, których nie obserwujesz, wyniki wyszukiwania i tematy na czasie. Posty kont chronionych nie są dostępne, jeśli ich nie obserwujesz (ograniczenie X.com, nie nasze).
Czy rozszerzenie działa w wynikach wyszukiwania X.com? +
Tak — przyciski kopiowania pojawiają się na postach w wynikach wyszukiwania, powiadomieniach, zakładkach i na wszystkich innych stronach X.com.
Czy mogę kopiować posty z obrazkami i wideo? +
Akcje kopiowania kopiują treść tekstową posta. Opcja „Pobierz wszystko" dodaje notkę [Media: 2 images, 1 video]. Funkcja Screenshot przechwytuje całą kartę posta wraz z obrazkami tak, jak wyglądają. Bezpośrednie pobieranie plików mediów nie jest obsługiwane.
Czym jest attribution i jak je wyłączyć? +
Attribution dodaje linię w rodzaju „via @xPostCopier" na końcu kopiowanego tekstu. W darmowym Trialu jest zawsze włączone. Użytkownicy Premium mogą je całkowicie wyłączyć albo zmienić jego format w Ustawienia → Kontrola attribution.
Płatności i konto
Jak anulować subskrypcję? +
Otwórz popup rozszerzenia → kliknij swój awatar → Zarządzaj kontem → Portal rozliczeń. W portalu Stripe kliknij „Anuluj plan". Zachowujesz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Płatność została pobrana, ale rozszerzenie nadal pokazuje Trial. +
To może się zdarzyć, gdy webhook ze Stripe nie został jeszcze przetworzony. Poczekaj 2 minuty, po czym kliknij AKTUALIZUJ na pasku handle w popupie, aby wymusić synchronizację. Jeśli po 10 minutach nadal nie działa, napisz do nas na ✉ contact@x-post-copier.online, dołączając potwierdzenie płatności Stripe.
Czy przechowujecie moje hasło X.com lub dane osobowe? +
Nie. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy Twojego hasła X.com. Rozszerzenie odczytuje Twoją zalogowaną sesję przez standardową pamięć przeglądarki. Opcjonalne logowanie Google używa OAuth2 — otrzymujemy tylko Twój e-mail i imię, nigdy hasła Google. Pełne szczegóły w naszej Polityce prywatności.
Rozwiązywanie problemów
Przyciski kopiowania zniknęły po aktualizacji X.com. +
X.com od czasu do czasu zmienia strukturę DOM, co może zepsuć content scripty. Monitorujemy to i zwykle wydajemy poprawkę w ciągu 24–48 godzin. Sprawdź Changelog, aby zobaczyć najnowszą łatkę. W międzyczasie twardo odśwież X.com i upewnij się, że masz najnowszą wersję rozszerzenia.
Screenshot daje pusty albo częściowy obraz. +
To może się zdarzyć przy (1) wyłączonej akceleracji sprzętowej w Chrome — włącz ją ponownie w chrome://settings/system, (2) bardzo długich postach — spróbuj najpierw screenshota na krótszym poście, (3) kolidujących rozszerzeniach wyświetlania, jak „Dark Reader" — tymczasowo je wyłącz.
Jak zresetować rozszerzenie do ustawień fabrycznych? +
Wejdź na chrome://extensions, znajdź xPostCopier, kliknij Szczegóły → Wyczyść dane witryny. To usuwa wszystkie lokalne ustawienia i historię. Posty zsynchronizowane w chmurze (jeśli logujesz się przez Google) zsynchronizują się ponownie przy następnym otwarciu.
Nadal utknąłeś?
Nasz zespół wsparcia odpowiada w ciągu 24 godzin.
Kontakt ze wsparciem Zgłoś błąd
Zacznij już dziś

Przestań kopiować posty na piechotę

Dołącz do 100 użytkowników oszczędzających godziny każdego tygodnia. Darmowy 3-dniowy okres próbny — przedłuż o kolejne 7 dni logując się przez Google. Bez karty.

Zobacz tę stronę po angielsku →

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

Create Account