Instalação e configuração
Quais navegadores são suportados?
Atualmente apenas o Google Chrome (desktop). O Firefox está em andamento (veja o Roteiro). O Edge e outros navegadores baseados no Chromium podem funcionar, mas ainda não têm suporte oficial.
O xPostCopier funciona com o aplicativo móvel do X.com?
Não — extensões de navegador só funcionam em navegadores de desktop. O suporte ao aplicativo móvel não está planejado no momento, mas uma alternativa via Kiwi Browser (Android) está na nossa lista de ideias.
A extensão foi instalada, mas mostra um ícone de erro na barra de ferramentas.
Clique no ícone para ver a mensagem de erro. Causas comuns: (1) Você não está conectado ao X.com — a extensão precisa de uma sessão ativa para detectar seu @handle. (2) Uma extensão conflitante está bloqueando o content script. Tente desativar outras extensões relacionadas ao X.com.
Funcionalidades
Posso copiar posts de perfis de outras pessoas?
Sim — você pode copiar qualquer post visível publicamente, incluindo posts de perfis que você não segue, resultados de busca e assuntos do momento. Posts de contas protegidas não são acessíveis se você não as segue (restrição do X.com, não nossa).
A extensão funciona nos resultados de busca do X.com?
Sim — os botões de cópia aparecem nos posts em resultados de busca, notificações, itens salvos e todas as outras páginas do X.com.
Posso copiar posts com imagens e vídeos?
As ações de cópia copiam o conteúdo de texto do post. A opção "Baixar tudo" adiciona uma nota
[Media: 2 images, 1 video]. A captura de tela registra o cartão inteiro do post, incluindo as imagens como aparecem. O download direto de arquivos de mídia não é suportado.O que é a atribuição e como desativá-la?
A atribuição adiciona uma linha como "via @xPostCopier" ao final do texto copiado. No teste gratuito ela está sempre ativa. Usuários Premium podem desativá-la por completo ou alterar o formato em Configurações → Controle de atribuição.
Cobrança e conta
Como cancelo minha assinatura?
Abra o popup da extensão → clique no seu avatar → Gerenciar conta → Portal de cobrança. No portal da Stripe, clique em "Cancelar plano". Você mantém o acesso até o fim do período de cobrança atual.
Fui cobrado, mas a extensão ainda mostra Teste.
Isso pode acontecer se o webhook da Stripe ainda não foi processado. Aguarde 2 minutos e clique em ATUALIZAR na barra do handle do popup para forçar a sincronização. Se não resolver em 10 minutos, fale conosco em ✉ contact@x-post-copier.online com seu recibo da Stripe.
Vocês armazenam minha senha do X.com ou dados pessoais?
Não. Nunca vemos nem armazenamos sua senha do X.com. A extensão lê sua sessão conectada pelo armazenamento padrão do navegador. O login opcional com o Google usa OAuth2 — recebemos apenas seu e-mail e nome, nunca sua senha do Google. Veja nossa Política de Privacidade para todos os detalhes.
Solução de problemas
Os botões de cópia sumiram após uma atualização do X.com.
O X.com muda ocasionalmente sua estrutura DOM, o que pode quebrar os content scripts. Monitoramos isso e normalmente publicamos uma correção em 24–48 horas. Veja as Novidades para o patch mais recente. Enquanto isso, recarregue o X.com com Ctrl+Shift+R e verifique se você tem a versão mais recente da extensão.
A captura de tela gera uma imagem em branco ou parcial.
Isso pode acontecer com (1) aceleração de hardware desativada no Chrome — reative em
chrome://settings/system, (2) posts muito longos — tente primeiro a captura em um post mais curto, (3) extensões de exibição conflitantes como o "Dark Reader" — desative-as temporariamente.Como restauro a extensão aos padrões de fábrica?
Vá a
chrome://extensions, encontre o xPostCopier, clique em Detalhes → Limpar dados do site. Isso apaga todas as configurações e o histórico locais. Seus posts sincronizados na nuvem (se você entrou com o Google) serão sincronizados novamente na próxima abertura.Ainda com problemas?
Nossa equipe de suporte responde em até 24 horas.