Support

Vanliga frågor

Allt du velat veta om xPostCopier, ordnat efter ämne.

Installation & konfiguration
Vilka webbläsare stöds? +
För närvarande endast Google Chrome (dator). Firefox är på gång (se färdplanen). Edge och andra Chromium-baserade webbläsare kan fungera men stöds inte officiellt ännu.
Fungerar xPostCopier med X.com-mobilappen? +
Nej — webbläsartillägg fungerar bara i webbläsare på datorn. Stöd för mobilappen är inte planerat just nu, men en lösning via mobilwebbläsaren Kiwi Browser (Android) finns på vår idélista.
Tillägget är installerat men visar en felikon i verktygsfältet. +
Klicka på ikonen för att se felmeddelandet. Vanliga orsaker: (1) Du är inte inloggad på X.com — tillägget behöver en aktiv session för att upptäcka ditt @handtag. (2) Ett annat tillägg i konflikt blockerar innehållsskriptet. Prova att inaktivera andra X.com-relaterade tillägg.
Funktioner
Kan jag kopiera inlägg från andras profiler? +
Ja — du kan kopiera alla offentligt synliga inlägg, även inlägg från profiler du inte följer, sökresultat och trendande ämnen. Inlägg från skyddade konton är inte åtkomliga om du inte följer dem (en begränsning hos X.com, inte hos oss).
Fungerar tillägget i sökresultaten på X.com? +
Ja — kopieringsknappar visas på inlägg i sökresultat, aviseringar, bokmärken och på alla andra X.com-sidor.
Kan jag kopiera inlägg med bilder och videor? +
Kopieringsåtgärderna kopierar inläggets textinnehåll. Alternativet "Ladda ner allt" lägger till en notis av typen [Media: 2 images, 1 video]. Skärmdumpsfunktionen fångar hela inläggskortet inklusive bilder så som de visas. Direkt nedladdning av mediefiler stöds inte.
Vad är attribution och hur stänger jag av den? +
Attribution lägger till en rad i stil med "via @xPostCopier" i slutet av den kopierade texten. I den kostnadsfria provperioden är den alltid aktiverad. Premium-användare kan stänga av den helt eller ändra dess format i Inställningar → Attribution Control.
Betalning & konto
Hur avslutar jag min prenumeration? +
Öppna tilläggets popup → klicka på din avatar → Hantera konto → betalningsportalen. I Stripe-portalen klickar du på "Cancel Plan". Du behåller åtkomsten till slutet av innevarande betalningsperiod.
Jag har debiterats men tillägget visar fortfarande Trial. +
Det kan hända om webhooken från Stripe ännu inte har behandlats. Vänta 2 minuter och klicka sedan på UPDATE i popupens handtagsfält för att tvinga fram en synkning. Om det inte är löst efter 10 minuter, kontakta oss på ✉ contact@x-post-copier.online och bifoga ditt Stripe-kvitto.
Lagrar ni mitt X.com-lösenord eller mina personuppgifter? +
Nej. Vi ser eller lagrar aldrig ditt X.com-lösenord. Tillägget läser din inloggade session via webbläsarens standardlagring. Den valfria Google-inloggningen använder OAuth2 — vi tar bara emot din e-postadress och ditt namn, aldrig ditt Google-lösenord. Se vår integritetspolicy för fullständig information.
Felsökning
Kopieringsknapparna försvann efter en X.com-uppdatering. +
X.com ändrar ibland sin DOM-struktur, vilket kan förstöra innehållsskript. Vi bevakar detta och skickar oftast ut en fix inom 24–48 timmar. Se ändringsloggen för den senaste patchen. Tvångsuppdatera X.com under tiden och se till att du har den senaste versionen av tillägget.
Skärmdumpen ger en tom eller ofullständig bild. +
Det kan hända vid (1) inaktiverad hårdvaruacceleration i Chrome — aktivera den igen i chrome://settings/system, (2) mycket långa inlägg — prova skärmdumpen på ett kortare inlägg först, (3) tillägg som påverkar visningen, t.ex. "Dark Reader" — inaktivera dem tillfälligt.
Hur återställer jag tillägget till fabriksinställningarna? +
Gå till chrome://extensions, leta upp xPostCopier och klicka på Detaljer → Rensa webbplatsdata. Detta raderar alla lokala inställningar och all historik. Dina molnsynkade inlägg (om du är inloggad via Google) synkas om vid nästa öppning.
Sitter du fortfarande fast?
Vårt supportteam svarar inom 24 timmar.
Kontakta supporten Rapportera en bugg
Kom igång idag

Sluta kopiera inlägg på det krångliga sättet

Gå med bland 100 användare som sparar timmar varje vecka. Gratis 3-dagars provperiod — förläng med ytterligare 7 dagar via Google-inloggning. Inget kreditkort krävs.

Visa den här sidan på engelska →

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

Create Account