FAQ
Réponses aux questions les plus courantes sur l'installation, la facturation et les fonctionnalités.
Contacter le support
Envoyez-nous un message et nous répondrons sous 24 heures.
Signaler un bug
Quelque chose ne fonctionne pas ? Aidez-nous à le corriger avec un rapport détaillé.
Premiers pas
Comment installer xPostCopier ?
Rendez-vous sur la fiche du Chrome Web Store, cliquez sur « Ajouter à Chrome » et confirmez les autorisations. L'icône de l'extension apparaîtra dans votre barre d'outils. Allez sur X.com pour commencer à l'utiliser.
De quelles autorisations xPostCopier a-t-il besoin ?
L'extension nécessite : Accès à x.com / twitter.com (pour détecter les posts et injecter les boutons de copie), Écriture dans le presse-papiers (pour y placer le contenu copié), et en option Onglets (pour la fonction capture d'écran). Nous demandons le minimum d'autorisations nécessaires.
Je l'ai installé mais je ne vois pas les boutons de copie sur X.com
Essayez ce qui suit : (1) Rechargez complètement l'onglet X.com avec
Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R. (2) Vérifiez que vous êtes connecté à X.com. (3) Désactivez les autres extensions X.com qui pourraient entrer en conflit. (4) Vérifiez que xPostCopier est activé dans chrome://extensions.Utiliser les fonctions clés
Comment copier le texte complet d'un post ?
Survolez n'importe quel post sur X.com — une barre d'outils apparaît. Cliquez sur le bouton 📋 Copier le texte. Le texte complet du post est maintenant dans votre presse-papiers. Pour les threads, seul le post survolé est copié, sauf si vous utilisez « Tout télécharger ».
Comment fonctionne la capture d'écran ?
Cliquez sur le bouton 🖼️ Capture d'écran sur n'importe quel post. L'extension capture un PNG de la carte du post (sans le reste de la page) et le place directement dans votre presse-papiers. Vous pouvez ensuite le coller n'importe où — Notion, Slack, Google Docs, etc. Nécessite Chrome avec l'autorisation d'écriture d'images dans le presse-papiers.
Que contient « Tout télécharger » ?
Le bloc structuré du presse-papiers inclut : le nom affiché de l'auteur, le @handle, le texte du post, l'URL du post, la date, et une section
[Media:] listant le nombre d'images/vidéos/GIF. Il est formaté pour un collage propre dans Notion, Docs ou des fichiers Markdown.Compte & facturation
Comment gérer mon abonnement ?
Votre abonnement est géré via Stripe. Cliquez sur votre avatar dans le popup de l'extension → Gérer le compte, ou rendez-vous directement sur votre portail de facturation Stripe. Vous pourrez y mettre à jour vos informations de paiement, annuler ou changer de formule.
Je me suis connecté avec Google mais je vois toujours le badge Essai
La connexion Google prolonge votre essai de 7 jours supplémentaires, mais ne vous fait pas passer automatiquement en Premium. Pour supprimer entièrement le badge, un abonnement Premium actif est nécessaire. Les +7 jours devraient apparaître dans les 30 secondes suivant la connexion — sinon, cliquez sur « UPDATE » dans la barre du handle pour forcer une synchronisation.